Deine Aufgaben bei MAIT

In dieser vielseitigen Position bist du eine zentrale Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden am Standort Linz und auch für unsere Kollegen österreichweit
Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen im laufenden Arbeitsalltag und enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Inhouse-IT-Team
Analyse, Klassifizierung und nachhaltige Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software sowie Arbeitsplatzsystemen
Unterstützung bei der Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und IT-Arbeitsplätzen
Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen und internen Standards
Unterstützung bei IT-Projekten, Rollouts und der Einführung neuer digitaler Lösungen
Sicherstellung eines hohen Servicelevels sowie einer positiven User Experience

Deine Qualifikationen & Stärken

Mehrjährige bzw. einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich – idealerweise im IT-Service, Helpdesk, Onsite-Support oder in der Systemadministration
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Lehre, Fachschule, HTL oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Standardsoftware und typischen IT-Peripheriegeräten
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und in der strukturierten Bearbeitung von Supportanfragen
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
Hohe Serviceorientierung, lösungsorientiertes Denken und ein professionelles Auftreten
Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
Freude an der Zusammenarbeit in einem standortübergreifenden Team
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Du musst nicht jede Technologie bereits perfekt kennen. Wichtig sind uns deine praktische IT-Erfahrung, deine Lernbereitschaft und dein Anspruch, interne IT als echten Service für die Organisation zu verstehen.

Deine Benefits bei MAIT

Arbeiten, wie es zu dir passt: Mobiles Arbeiten, Gleitzeit oder bis zu 20 Tage Workation pro Jahr – du entscheidest, wo und wie du am besten arbeitest
Einstieg mit Rückenwind: Dein Buddy steht dir zur Seite, damit du dich vom ersten Tag an bei uns wohl fühlst
Wir investieren in dein Potenzial: Profitiere von der MAIT Academy, externen Weiterbildungen und individueller Förderung, die genau zu deinem Weg passt
Gemeinsame Events: Unser Sommerfest, die Weihnachtsfeier oder Firmenläufe stärken unseren Zusammenhalt und eine "Du"-Kultur, in der Offenheit, Innovation und echte Teamarbeit gelebt werden
Dienstort in Linz: Mit guter Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlosen Parkplätzen direkt beim Office
Benefit-Boost für deinen Alltag: Prämien für Empfehlungen, exklusive Vergünstigungen beim Shoppen, Fitness, Freizeit und Leasing fürs JobRad erwarten dich bei MAIT
Entlohnung: Eine attraktive Entlohnung nach dem IT-Kollektivvertrag mit deutlicher Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung

Vielfalt macht uns stärker: Bei MAIT heißen wir Menschen jeder Herkunft, Religion, Identität, geschlechtlichen Orientierung, Altersgruppe, Behinderung und persönlichen Geschichte herzlich willkommen.

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Bewerbungen nehmen wir aus Datenschutzgründen ausschließlich über das Bewerbungs-Formular entgegen – nicht per E-Mail.

Noch Fragen? Unser Recruiting-Team freut sich auf dich: work@mait.at

Über uns

Die MAIT Gruppe ist mit mehr als 230 Millionen EUR Umsatz und über 7.000 Kunden Ihr Partner für innovative digitale Lösungen. Mehr als 1000 MAITs (eine Wortschöpfung aus „mate“, engl. für Partner, „AI“ für Künstliche Intelligenz und „IT“) schaffen an über 30 Standorten in zehn Ländern in Europa Mehrwerte für unsere Kunden. Auf Augenhöhe. Wegweisend. Als Digitalisierungspartner nutzen wir die innovativsten Technologien von marktführenden Anbietern wie PTC, Siemens, Abas, Comarch und HPE.

Ansprechpartner

Birgit Klinger-Horetzky

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