Was dich in deiner Rolle erwartet
- Prozessmanagement ausbauen & verankern: Du entwickelst unser Prozessmanagement strategisch weiter, etablierst eine nachhaltige Prozesslandschaft und leitest fachlich ein kleines Team von Prozessmanager:innen
- Optimieren & digitalisieren: Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst smarte, digitale Lösungen zur Effizienzsteigerung
- Neue Prozesse gestalten: Du entwickelst tragfähige, agile Prozessstrukturen – mit Blick auf Qualität, Produktivität und Nutzerfreundlichkeit
- Zusammenarbeit ermöglichen: Du moderierst und koordinierst bereichsübergreifende Zusammenarbeit und sorgst dafür, dass neue Prozesse reibungslos integriert werden
- Prozesse transparent machen: Du dokumentierst, modellierst und monitorst Prozessverläufe, etablierst Standards und schaffst Orientierung
- Daten nutzen & Wirksamkeit messen: Du definierst und erhebst KPIs entlang der Prozesslandschaft, wertest Daten aus, erkennst Schwachstellen und leitest zielgerichtete Maßnahmen zur Optimierung ab
- Wissen teilen: Du leitest Workshops und Schulungen, bringst Teams in Bewegung und begeisterst für exzellentes Prozessmanagement